Политика конфиденциальности

Общество с ограниченной ответственностью «Визит Якутия», владелец веб-сайта www.visityakutia.com (далее «интернет-сайт»), в лице Директора Бочкарева Болота Васильевича, действующего на основании Устава, признает важность конфиденциальной информации.

Данная политика применяется ко всем службам и сервисам, находящимся на интернет-сайте и использующихся в ходе оформления заказа и предоставления туристических услуг.

Сбор информации

При оформлении заказа пользователи предоставляют достоверную следующую информацию о себе — полную или частичную:

  • полное имя (ФИО);
  • паспортные данные;
  • адрес регистрации;
  • телефон;
  • электронный адрес.

ООО «Визит Якутия» не использует интернет-сайт для сбора информации. Вся требуемая информация передается напрямую сотруднику ООО «Визит Якутия» любыми удобными способами в ходе подготовки тура и для выполнения договорных отношений.

Цели использования личной информации

ООО «Визит Якутия» обрабатывает вашу личную информацию полностью или частично в следующих целях:
1) для оформления договора о предоставлении туристических услуг (требуется полная или частичная вышеперечисленная информация);
2) для выставления счета на оплату (требуются полное имя, номер паспорта, адрес проживания, телефон, электронный адрес);
3) для связи с вами с целью оказания последующих туристических услуг (требуются номер телефона для оперативной связи и электронная почта для корреспонденции);
4) для связи представителями Исполнителя (сотрудники, подрядчики) с Заказчиком до начала тура, в ходе выполнения тура и после окончания тура (требуются номер телефона и электронная почта);
5) для оформления авиабилетов, ж/д билетов, визовых приглашений, разрешений для посещения пограничной зоны России (требуются паспортные данные и контактная информация).

Файлы cookie

Интернет-сайт ООО «Визит Якутия» может использовать файлы cookie — обезличенные данные о посетителях, которые собирают Яндекс.Метрика и Гугл.Аналитика — и изучать поведение посетителя интернет-сайта в целях улучшения работы интернет-сайта и улучшения туристических услуг. Мы не передаем информацию о вашем браузере и связанную информацию третьим организациям, использующих подобную информацию в различных целях, в том числе маркетинговых. Данная политика конфиденциальности применяется к службам и сервисам, находящимся на данном интернет-сайте.

Мы не контролируем сайты, ссылки на которые могут быть указаны на нашем интернет-сайте или в ходе электронной корреспонденции с вами. Например, на сайтах гостиниц, авиакомпаний и других служб, используемых для планирования путешествия. Сторонние сайты могут помещать на ваш компьютер собственные файлы cookie или другие файлы, собирать данные или запрашивать личную информацию (например, электронный адрес или номер телефона) в целях, отличающихся от целей ООО «Визит Якутия».

Что мы не делаем

Мы не собираем особо чувствительную информацию о пользователях (например, о номере банковских карт). Все платежи производятся авторизованными процессинговыми сервисами и не доступны ООО «Визит Якутии».

Предоставленная вами информация не передается третьим организациям для целей, не предусмотренных в рамках оказания заказываемых услуг.

Мы не используем ваши личные данные в электронных рассылках, так как наша компания не занимается таким видом маркетинга.

Особые случаи

По требованию государственных органов власти мы можем предоставить некоторую сводную обезличенную информацию, например, в целях предоставления статистического отчета в Росстат в виде количества человек, наименования города и страны проживания.

ООО «Визит Якутия» оставляет за собой право публиковать фото- и видеоматериалы, которые были сделаны в ходе тура с участием заказчика и его/ее представителей, в рекламных целях без указания имен, а именно в интернет-сайте турфирмы, на страницах турфирмы в социальных сетях и рекламных печатных изданиях, если на то предварительно не будет дан запрет.

Доступ к личной информации

Доступ к личной информации имеют только те сотрудники ООО «Визит Якутия», подрядчики и агенты, которым она необходима для оказания туристических услуг, связанных непосредственно с пользователем.

Личные данные клиентов хранятся на защищенных цифровых носителях и серверах турфирмы в Якутске, Республика Саха, РФ.

Согласие и отказ

В случае если вы предоставили личную информацию из вышеперечисленного списка полностью или частично вы соглашаетесь на условия использования предоставленных данных.

Если вы отказываетесь предоставить нам необходимую личную информацию — полную или частичную, то мы не сможем оказать вам туристические услуги.

По всем вопросам относительно настоящей политики конфиденциальности вы можете обратиться по контактным данным, указанным в разделе «Связаться с нами».